Instalação

A instalação é gratuita?

Entenda quando a instalação tem custo e quando é 100% grátis.

Quanto tempo demora para a internet ser instalada depois que eu contrato?

Veja o prazo médio entre a contratação e a instalação.

Preciso estar em casa no dia da instalação?

Saiba se é obrigatório estar presente durante a instalação.

O que o técnico faz durante a instalação e quanto tempo ela demora?

Entenda o que acontece no dia da instalação.

Preciso ter algum ponto de energia ou infraestrutura pronta em casa?

Veja o que você precisa preparar antes da visita técnica.

Quais documentos preciso para contratar e instalar a internet?

Veja a documentação necessária para contratação e instalação.

Minha região tem cobertura da Conecte Telecom?

Descubra se seu endereço já está na área de cobertura da Conecte.

Posso escolher o dia e o horário da instalação?

Entenda como funciona o agendamento da instalação.