O que acontece se eu atrasar o pagamento da minha fatura?

Entenda o prazo de tolerância e o que acontece após o vencimento.

Depois do vencimento da fatura, você tem 15 dias de tolerância pra regularizar o pagamento sem problema. Se o pagamento não for feito dentro desse prazo, a velocidade da sua conexão pode ser reduzida. Pra evitar qualquer interrupção ou alteração no serviço, o ideal é manter o pagamento em dia. Se você está com dificuldade pra pagar ou tem alguma dúvida sobre sua fatura, é só chamar a gente — a equipe verifica sua situação e te ajuda a encontrar a melhor solução.