Saiba como funciona a transferência de endereço do seu contrato.
Sim! Você deve entrar em contato com a Conecte Telecom pra solicitar a mudança de endereço. Como será necessário fazer uma nova instalação no novo local, esse processo precisa ser agendado com antecedência. A mudança funciona de forma parecida com uma instalação nova. Sobre a fidelidade: Se você tem plano mensal, a mudança de endereço gera um novo contrato de permanência de 12 meses, e será necessário assinar novamente os documentos. Se você tem plano anual, não existe contrato de permanência de 12 meses, então isso não se aplica.
Passo a passo
Entre em contato com a Conecte Telecom.
Informe o novo endereço.
A gente verifica se existe cobertura no novo local.
Agenda-se o dia da mudança.
Você leva os equipamentos da Conecte Telecom pro novo endereço.
Isso resolveu seu problema?
Não resolveu?
Fale com a gente pelo WhatsApp e nossa equipe de suporte te ajuda rapidinho.
